信息化时代思考新媒体价值信息化时代思考新媒体价值

信息化时代：思考新媒体价值,信息化时代：思考新媒体价值

【中国牛涂网，NTW360.com新闻资讯】以互联网为代表的新媒体正在重塑整个商业环境，此时，没有哪一个企业面临如此多的新变革和新挑战。

据2010年7月数据显示，中国网民数量已破突4亿大关，达到了4.2亿人，然而在4亿多人的推动下，以网络媒体为首的新媒体已经成为不可忽视的主流媒体，其影响力与渗透力、传播的快速性与互动性这些特征改变了企业对媒体环境的看法。商业模式的不断变革，媒体种类、媒体运营模式的飞速发展，都在冲击着企业的新媒体经理

其实，在媒介碎片化、分众化趋势越来越突出的时代，传统的商业模式已经遭遇了前所未有的挑战，新媒体的出现和成长促进了营销模式、商业思维以及信息传播策略的变革，也为企业在创造新的经济价值方面带来了巨大的商业想象空间。

据笔者了解，2009年4月嘉宝莉涂料网上商城的盛大开业，在整个涂料界引起了不小的轰动。虽然仅仅开通北京、南昌、温州、贵阳、昆明、玉溪等六个城市的网络销售，但是嘉宝莉已经先一步踏上了网络直销之路，演绎着电子商务的终极含义。

事实上，传统行业涉足电子商务已经成为当下趋势，家居行业、服装行业等纷纷涉水电子商务，并取得了巨大的成功。因此，越来越多涂料行业也跃跃欲试，准备以电子商务为契机，打造全新的盈利模式。

据了解，在2008年，3A环保漆就已经与北京赢道、网客传媒等国内知名网络营销企业进行深度合作，使3A品牌知名度得到极大提升；2009年初，3A环保漆开展“3A魅力宝宝活动大赛”网络征集活动，并最终推出“七彩宝贝”代言3A爱宝贝纯环保墙面漆，魅力宝宝活动得到网民的积极参与，并引起行业的广泛关注。在通过一年多的网络营销尝试后，3A环保漆认为网络营销大有潜力，决定全力推出网上油漆超市，淘宝网、阿里巴巴和慧聪网三大网上超市已经隆重开业。在3A环保漆三大网上超市，消费者可以足不出户即可享受3A环保漆的优质服务。3A环保漆网上商城将打造成为集销售、体验、互动、咨询、服务、货到付款等为一体的全方位、立体化的销售网络平台。为消费者带来实惠的价格、放心的服务、便捷的购物方式等多方面的全新服务，打造全新涂料网上商城。

后来，多乐士、嘉丽士、华润漆、千色花等涂料企业也纷纷进军电子商务。但部分涂料企业几经观望之后又开启电子商务模式。

2010年3月10日，立邦漆的经销商收到一纸禁令：今后未经许可，不允许将产品在网络上进行销售。在行业其他竞争品牌都在为电子商务摩拳擦掌之际，立邦的这一做法让很多业内人士感到不解。立邦公司给出的解释是：网络上假货泛滥，已经使公司的信誉遭到严重损害。但据行业人士分析，立邦此番“收权”并不是为了放弃电子商务模式，恰哈是在为公司总部进军电子商务铺路。

据笔者了解，立邦“收权”更深层次的原因是：涂料行业在物流和售后服务上存在一定的特殊性，这也是行业企业虽对网络销售的前景垂涎不已，但又迟迟不敢迈出这一步的一个重要原因。立邦涂料中国公司有关负责人表示，公司未来肯定会重新开展网销，但还在等待合适时机。不过笔者近日在立邦官方网站上查看到，“网上商城”也作为了该网站的一个独立栏目，也就意味着立邦涉及了电子商务。

不可否认的是，由于涂料行业本身的属性因素，涂料企业实行电子商务还存在诸多的困境，比如产品质量无法保证、线上线下渠道冲突、服务脱节、产品配送难等，但“随着社会的发展，互联网将更加帖近我们的生活，在未来的网络时代里，涂料产业将借助互联网影响力，得到更好的发展，涂料企业们也将挖掘一切网络力量来提升企业形像及产品品牌知名度。相信在互联网的助力之下，涂料产业也即将迎来一个崭新的时代。”其实，涂料行业进军电子商务还不是很长时间，需要一个过程，正所谓“万事开头难”，一旦困境有所突破，涂料企业在电子商务还是大有前景。

新媒体的价值不仅仅体现在电子商务方面，在营销价值、品牌价值、招商价值、客户服务价值等方面更是大有可为。

众所周知，时下140字处理文字或图像、能通过手机随时随地更新的微博可谓是达到了白热化程度，火热的同时其中也蕴藏着商机，因此微博营销也逐渐成为了企业的新宠。比如华润、三棵树、嘉宝莉、华隆等等，他们在微博上发布企业与市场信息，包括新产品的介绍、企业举办的活动、市场发展情况等，其目的就在于向潜在涂料购买者传递产品信息、影响涂料购买者的决策。

然而，目前涂料企业在网络营销策略的采用方面还非常犹豫，比较零散，很少有打组合拳的，不敢大胆尝试，或者尝试的力度不够。也正是由于这些原因存在，网络营销对涂料产品终端销售拉动、品牌知名度提升、渠道开发支持方面还显得力有不逮，作用没有充分发挥出来。网络营销这种新型武器的威力没能发挥出来。本来这种手段能够更好地帮助涂料企业节省营销成本、突破市场困局，也能够更多地帮助中小涂料品牌摆脱区域市场的限制、实现同消费者的更亲密地接触，但由于策略的不完整、推行的不彻底、创意的缺乏，以及组合拳没打起来，涂料企业能够从网络营销中得到的好处还非常有限。

涂料企业要从网络营销中挖掘到更大的好处，必须走整合的道路。这方面，传统的整合营销传播提供了很好的思路，我们必须制定完整的网络营销策略与实施计划，将能够采用的网络传播通路、网络销售渠道、网络聚合平台都整合起来，形成组合通路，在这个通路上向消费者传递产品与品牌信息，加深印象、激发兴趣，并且与消费者实现互动与沟通，促成销售的达成，最终培育忠实客户与品牌的口碑传播者。目前，佛山三爱化工公司走出了这关键的一步，借力网络整合营销传播，该公司的3A环保漆更及时全面地了解掌握客户需求。

新媒体的作用不仅体现在营销方面，在品牌宣传上也大有作为。从品牌建设的概念来说，是由我们企业所拥有的品牌来定义并拥有它，告诉目标客户，就是这个品牌，就是这个形象，就是这个文化。但时代不同了，我们更需要用户的参与，新媒体提供了这种平台。品牌从企业单方面的打造变成与核心消费者共同打造，这是一种新的品牌管理理念，也给营销带来了很大的改变，新媒体因时而生，企业也要因时而变。

很多企业勇于尝试，他们都是在传统媒体上先发布精美的预告，以吸引消费者关注，然后利用新媒体的互动性将活动的主题建立在互联网上，不同媒体的配合使消费者在第一时间知晓品牌的同时，又通过活动的参与，创造了品牌在消费者心目当中的形象。网络不仅仅是一个营销的平台，甚至可以完成消费者对品牌的认知到最后的整个体验过程，不仅是一个平台，还是可以合作营销的平台。

同时，客户服务也是企业借助新媒体进行创新的一个亮点。当企业开设微博后，就会发现其粉丝在不断攀升，它也成为了网友和该品牌沟通交流的平台。当我们面对打电话无人接听和不断的被转接时，微博就可以让我们迅速找到客服来解决问题。因为能够掌握企业官方微博账户的人多为品牌宣传的要员。为维护品牌形象会尽快解决可能出现的问题。

总之，随着市场竞争的压力越来越大，“穷则思变”已经转化为整个行业的统一行动，即转型。如果再细化一些，抽象的转型又可以被具体地表述为开拓信息化大市场。在开拓信息化市场的进程中，目前我们迎来一个重要的战略转折期，隐藏在这个战略转折点背后的是巨大的机遇。要把握、抓住这个机遇，明确融合主旋律是前提，借助合作创新手段是基础。转折、融合、创新，透过这条联系密切的链条，“穷则思变，变则通，通则久”的道理再次得到了很好的验证。相信，随着企业在运用新媒体方面的技术越来越成熟的时候，其挖掘的潜在价值也在不断增加，但前提是从现在开始企业必须要思辨新媒体，并且懂得如何去运用自如。

江苏仿真器

海南线路板电路板

济宁市皮具箱包礼品

东城区网球鞋

长春市长石